Big Data para directivos
- Dos autores de gran prestigio dentro de su sector • Uno de los temas
que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big
Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las
quinielas referidas a las últimas tendencias tecnológicas, se basa, en
realidad, en una práctica habitual en el ámbito empresarial. De hecho,
casi todas las grandes empresas ya hace tiempo que toman sus decisiones
en base al análisis de datos. Sin embargo, hoy, el hecho digital está
revolucionando y redimensionando este concepto. Big Data no sólo hace
referencia a la gestión de datos internos (CRM, facturación, ventas…)
sino también a la información procedente de nuevos flujos de datos como
los emitidos desde nuestros móviles, aquellos registrados a partir de la
conexión de los objetos a Internet o los generados en las redes
sociales. ¿Qué pasaría si el sector hotelero supiera el tiempo medio de
estancia y los lugares más visitados por los turistas en función de su
nacionalidad? Estos datos existen, las compañías de telefonía cuentan
con ellos gracias a la información obtenida vía la activación del
roaming, y ofrecen muchas y nuevas posibilidades de negocio.
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